Las empresas en el sector de la hotelería ahora pueden mejorar sus resultados mediante la mejora de sus sistemas de telefonía con un IP-PBX de Xorcom.
No sólo la transición a un IP-PBX para ahorrar en las comunicaciones internas de las empresas y mejorar la eficiencia mediante la integración con el sistema de la red de datos, se mejora la infraestructura existente (cableado y aparatos telefónicos), y es compatible con el PMS líder en sistemas hoteleros y los paquetes de contabilidad.
Nota: La conexión de la centralita Xorcom al hotel PMS es a través de Ethernet - no se admiten conexiones serie.
Paquete Basico
Para el pequeño Hotel / Hostal / B&B que no está usando actualmente un PMS, éste paquete incluye la funcionalidad básica de gestión de precios.
Paquete de Opción
Incluye todas las funcionalidades estándar requerido para ejecutar por si solo y se integra con todos los principales paquetes de gestión. Ver lista completa de características a continuación.
Las principales ventajas de la solución integrada "Conserje Completo" son:
- Certificado de interfaz entre PBX VoIP Fuente Abierta y PMS más importantes
- Excelente soporte para la infraestructura de telefonía de hoteles:
- Soporta hasta 1.000 puertos analógicos con bancos de canales Astribank
- Mensaje en espera o Indicador MWI
- Soporta teléfonos SIP con autoprovisionamiento
- Todas las características de Asterisk PBX
- Rack de 19"
- Dirección Pública (PA) y zona de altoparlanteo
- Soporte para dispositivos periféricos de Entrada/salida
- Certificado de interfaz entre PBX VoIP, Software de código abierto y PMS
El software integrado en el "paquete completo" proporciona la interfaz necesaria requerida para las instalaciones de la hospitalidad entre el PMS (por ejemplo, Micros, Protel, Hospitalidad Amadeus, Optima PMS (Property Managemente System) etc.. y el Xorcom habilitado para VoIP PBX. Esto incluye soporte para las siguientes funciones:
- Llamada de cortecía para despertar (se puede establecer por el personal del hotel o por los clientes)
- Cargo de llamadas telefónicas basado en pulsos generados
- Navegador integrado basado en panel del operador
- Check-in y check-out del frontdesk
- Nombre del huésped aplicada a la habitación a la llegada
- Apertura de teléfonos para llamadas a clientes en check-in
- Cierre de teléfonos para llamadas a clientes en check-out
- Apertura del buzón de voz de huéspedes a su check-in
- Limpieza de todos los mensajes de voz en la casilla de correo de voz de huéspedes a su check-out
- Estado de la habitación (Ocupada, Ocupada-limpia, Ocupada-no aseada, Libre, Libre no lista. Libre lista)
- Cargo por consumo en mini-bar de acuerdo al item
- Contabilización de Llamadas en el PMS, se puede ajustar la tarifa
Requisitos del sistema
- IP-PBX Xorcom
- PC con Windows (XP o superior, no tiene por qué ser un servidor de Windows)
